고객지원
무엇을 도와드릴까요? 자주 묻는 질문을 확인하거나 직접 문의해주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
AsetReverse는 어떤 투자자를 위한 서비스인가요?
AsetReverse는 데이터 기반의 체계적인 투자를 원하는 모든 투자자를 위한 서비스입니다. 특히, 전문성을 갖춘 개인 투자자(전업 투자자, 고액 자산가 등)와 효율적인 자산 운용 및 리스크 관리가 필요한 기관 투자자에게 최적화된 솔루션을 제공합니다.
최소 투자 금액이 있나요?
솔루션 별로 최소 투자 금액 기준이 다를 수 있습니다. 개인 전문가용 솔루션은 소액으로도 시작할 수 있는 플랜이 있으며, 기관용 솔루션은 운용 자산 규모에 따라 맞춤형으로 제공됩니다. 자세한 내용은 '무료 컨설팅'을 통해 문의해주시기 바랍니다.
AI는 어떤 데이터를 기반으로 분석하나요?
AsetReverse의 AI 엔진은 금융 시장 데이터(주가, 거래량, 재무제표 등)는 물론, 뉴스, 소셜 미디어, 산업 리포트와 같은 대체 데이터를 실시간으로 수집하고 통합 분석합니다. 이를 통해 시장의 정량적, 정성적 요인을 모두 고려한 깊이 있는 인사이트를 도출합니다.
투자 원금은 보장되나요?
아니요, 모든 투자는 원금 손실의 위험을 수반합니다. AsetReverse는 AI 기술을 통해 리스크를 최소화하고 수익률을 극대화하는 것을 목표로 하지만, 시장 상황에 따라 원금 손실이 발생할 수 있습니다. 투자는 본인의 신중한 판단과 책임 하에 이루어져야 합니다.
보안은 안전한가요?
네, 고객 자산 보호를 최우선으로 생각합니다. 모든 통신 및 저장 데이터는 업계 최고 수준의 AES-256 암호화 기술로 보호되며, KISA-CSAP, ISO 27001 등 공인된 보안 인증을 획득한 클라우드 인프라 위에서 운영됩니다. 또한, 역할 기반의 엄격한 접근 통제와 망 분리 아키텍처를 통해 내/외부의 위협으로부터 고객 데이터를 안전하게 지킵니다.